Layanan sewa genset menjadi solusi praktis dan efisien untuk berbagai kebutuhan daya listrik, mulai dari acara kecil, pesta pernikahan, proyek konstruksi, hingga operasional bisnis. Meski begitu, banyak pelanggan yang masih memiliki pertanyaan umum sebelum memutuskan untuk menyewa. Mulai dari masalah kapasitas, harga, durasi sewa, hingga layanan teknis.
Berikut ini adalah kumpulan pertanyaan yang paling sering diajukan (Frequently Asked Questions / FAQ) oleh calon penyewa genset, lengkap dengan jawaban yang bisa membantu Anda membuat keputusan terbaik.
Apa itu sewa genset?
Sewa genset adalah layanan penyewaan mesin generator listrik untuk keperluan sementara, baik dalam jangka waktu harian, mingguan, bulanan, atau sesuai durasi kebutuhan Anda. Genset digunakan sebagai sumber listrik utama atau cadangan saat pasokan listrik dari PLN tidak tersedia atau tidak mencukupi.
Kapan saya perlu menyewa genset?
Beberapa kondisi umum ketika Anda memerlukan sewa genset antara lain:
Saat mengadakan acara outdoor (pernikahan, konser, bazar)
Ketika ada pemadaman listrik di tempat usaha atau proyek
Untuk lokasi kerja di daerah yang belum terjangkau listrik PLN
Sebagai cadangan listrik di gedung, rumah sakit, restoran, atau kantor
Dalam proyek konstruksi yang memerlukan alat berat dan penerangan
Berapa kapasitas genset yang saya butuhkan?
Kebutuhan kapasitas genset bergantung pada total daya listrik yang akan digunakan. Untuk mengetahuinya, Anda bisa menghitung total watt dari semua peralatan listrik yang akan dinyalakan secara bersamaan, lalu menambahkan margin keamanan sekitar 20–30%.
Sebagai panduan umum:
Acara kecil: 2–5 kVA
Acara menengah: 10–20 kVA
Proyek konstruksi: 20–100+ kVA
Gedung atau rumah sakit: 60–500+ kVA
Jika Anda tidak yakin, penyedia sewa biasanya menyediakan layanan konsultasi untuk membantu menentukan kapasitas genset yang sesuai.
Apa perbedaan antara genset silent dan open?
Genset Silent: Dilengkapi dengan peredam suara dan enclosure tertutup, cocok untuk acara atau lokasi yang membutuhkan tingkat kebisingan rendah.
Genset Open: Tidak memiliki pelindung suara, lebih berisik namun umumnya lebih murah dan cocok untuk area terbuka atau proyek yang tidak sensitif terhadap kebisingan.
Apa saja yang termasuk dalam layanan sewa genset?
Umumnya, penyedia jasa sewa genset menawarkan layanan berikut:
Pengiriman genset ke lokasi
Instalasi awal oleh teknisi
Kabel dan panel distribusi (jika dibutuhkan)
Bahan bakar awal (tergantung kesepakatan)
Dukungan teknis selama masa sewa
Maintenance dan perawatan ringan selama penggunaan
Namun, setiap penyedia bisa berbeda. Pastikan Anda menanyakan secara detail apa saja yang termasuk dalam harga sewa.
Apakah saya perlu menyediakan bahan bakar sendiri?
Ini tergantung pada perjanjian sewa. Beberapa penyedia menyediakan paket sewa termasuk bahan bakar, sementara yang lain hanya menyediakan genset dan Anda bertanggung jawab mengisinya selama pemakaian. Anda bisa memilih skema yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran.
Apakah saya bisa menyewa genset untuk satu hari saja?
Tentu saja. Banyak penyedia sewa genset menawarkan layanan sewa harian untuk kebutuhan acara singkat. Namun, tarif sewa harian biasanya lebih tinggi dibandingkan sewa mingguan atau bulanan karena mencakup biaya pengiriman, instalasi, dan teknisi dalam waktu singkat.
Bagaimana jika genset rusak saat digunakan?
Penyedia sewa umumnya menyediakan dukungan teknis 24 jam selama masa sewa. Jika genset mengalami gangguan atau kerusakan bukan karena kelalaian pengguna, pihak penyedia akan mengganti atau memperbaiki genset tanpa biaya tambahan. Namun, kerusakan akibat kesalahan penggunaan biasanya menjadi tanggung jawab penyewa.
Apakah perlu izin khusus untuk menyalakan genset?
Secara umum, tidak diperlukan izin khusus untuk menyalakan genset di properti pribadi atau lokasi acara. Namun, jika Anda menggunakan genset di area publik atau dekat lingkungan pemukiman, perhatikan peraturan setempat mengenai kebisingan dan emisi. Genset silent biasanya lebih aman digunakan di area sensitif.
Apakah tersedia opsi sewa jangka panjang?
Ya, selain sewa harian, banyak penyedia jasa menawarkan sewa mingguan, bulanan, bahkan tahunan, khususnya untuk kebutuhan industri, proyek, atau gedung komersial. Biasanya, semakin lama masa sewa, harga per hari akan lebih murah.
Apakah genset akan dikirim dan dipasang oleh teknisi?
Umumnya, ya. Pihak penyedia akan mengirim genset ke lokasi dan membantu pemasangan serta pengujian awal. Teknisi juga akan memberi panduan dasar pengoperasian genset jika dibutuhkan. Dalam banyak kasus, teknisi standby selama acara atau masa sewa berlangsung, terutama untuk event besar atau proyek penting.
Apakah ada biaya tambahan selain harga sewa?
Beberapa biaya tambahan yang mungkin muncul antara lain:
Biaya bahan bakar (jika tidak termasuk)
Biaya pengiriman genset ke luar kota atau daerah terpencil
Biaya teknisi standby (untuk event atau proyek besar)
Biaya perpanjangan sewa di luar kontrak awal
Denda atas kerusakan atau penyalahgunaan genset
Pastikan Anda menanyakan rincian biaya sebelum menandatangani kontrak sewa.
Bagaimana cara memesan genset?
Biasanya Anda hanya perlu:
Menghubungi penyedia melalui telepon, WhatsApp, atau formulir online
Menyampaikan kebutuhan daya dan durasi sewa
Menerima penawaran harga
Menyetujui kontrak sewa
Menentukan waktu pengiriman dan lokasi pemasangan
Pembayaran (sebagian atau penuh sesuai kesepakatan)
Tips Memilih Penyedia Sewa Genset Terbaik
Pilih penyedia yang berpengalaman dan memiliki reputasi baik
Pastikan genset yang disewakan rutin dirawat dan dalam kondisi prima
Tanyakan detail layanan yang termasuk dalam sewa
Bandingkan harga dari beberapa penyedia tanpa hanya mencari yang paling murah
Pastikan dukungan teknis tersedia 24 jam
Kesimpulan
Sewa genset menjadi solusi ideal bagi siapa saja yang membutuhkan pasokan listrik cadangan secara fleksibel, tanpa harus membeli mesin sendiri. Dengan memahami berbagai pertanyaan umum seputar layanan sewa genset, Anda bisa membuat keputusan yang lebih tepat, aman, dan efisien.
Dari perbedaan genset silent dan open, cara menghitung kapasitas daya, hingga hal-hal yang perlu diperhatikan saat memilih penyedia layanan—semua informasi ini penting agar Anda mendapatkan pengalaman sewa yang optimal.
Pastikan Anda selalu berkonsultasi dengan penyedia jasa sebelum melakukan pemesanan agar kebutuhan Anda benar-benar terakomodasi.
